Expédition et retours
Politique d'expédition
Chez BazaarParts, nous comprenons l'importance d'une livraison rapide et fiable pour nos clients. C'est pourquoi nous nous engageons à traiter toutes les commandes dans un délai de 2 jours ouvrables, garantissant ainsi que vos produits soient expédiés le plus rapidement possible. Nous travaillons avec diligence pour accélérer le processus d'expédition et offrir une expérience fluide. Si vous avez besoin d'une expédition urgente, nous vous encourageons à nous informer de vos besoins et nous donnerons la priorité à votre commande pour une livraison express en fonction des tarifs du service de messagerie.
Nous collaborons avec des services de messagerie de premier plan tels que DHL, UPS, Aramex et EMS Post pour livrer vos commandes de manière efficace et sécurisée à votre emplacement. Ces transporteurs de confiance proposent une gamme d'options de livraison adaptées à votre calendrier et à votre budget, garantissant que vos produits arrivent dans des conditions optimales. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre sa progression, vous permettant de planifier en conséquence. Chez BazaarParts, notre objectif est de vous offrir une expérience d'expédition exceptionnelle, du moment où vous passez votre commande jusqu'à son arrivée à votre porte.
Politique de retour et d'échange
Chez BazaarParts, nous nous engageons à garantir votre satisfaction avec nos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons une politique de retour et d'échange qui vous permet d'initier un retour ou un échange dans les 30 jours suivant la livraison. Pour être éligibles, les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et accompagnés du reçu original. Veuillez contacter notre service client pour lancer le processus de retour et nous vous fournirons les instructions nécessaires.
Tous les articles retournés seront soumis à une inspection minutieuse dès leur réception afin de vérifier qu'ils correspondent aux produits d'origine que nous avons expédiés, y compris la confirmation du numéro de série et du numéro de lot. Pour décourager les retours frauduleux, des frais de restockage de [insérer un pourcentage ou un forfait] peuvent être appliqués aux retours qui ne respectent pas notre politique, et nous nous réservons le droit de refuser les retours d'articles qui présentent des signes d'utilisation ou de falsification. De plus, nous exigeons une documentation appropriée au moment du retour, et les demandes incomplètes peuvent entraîner un refus. Chez BazaarParts, notre objectif est de rendre le processus de retour et d'échange fluide et équitable tout en protégeant nos clients et notre entreprise.